Почему проваливается диван?

Претензия диван просел

1.1. В таком случае обращайтесь сразу в суд

2.1. Претензию на возврат некачественного товара можете написать в свободной форме и сослаться на ст. 18 и 25 ЗоЗПП.

Если Вам необходимо подготовить претензию, можете обратиться к любому юристу зарегистрированному на сайте.

2.2. Ссылайтесь на закон о защите потребителей, товар не надлежащего качества, приложите заключение мастера, требуйте возврата денежных средств или дивана надлежащего качества, 10 суток на ответ, после подавайте иск в суд если ответа не поступит или он вас не устроит.

3.1. Алла
Думаю надо дождаться результатов экспертизы. Можете сделать экспертизу за свой счет и не ждать фабричного эксперта

Желаю Вам удачи и всех благ!

3.2. Правомерно. А вы в свою очередь имеете право обратиться в другую экспертную организацию которая вам проведет и сделает заключение специалиста. Удачи вам и всего хорошего.

4.1. — Здравствуйте, отправьте претензию по почте и обращайтесь в суд. Тем более что диван у вас забрали. Удачи Вам и всего хорошего.

4.2. Не будет денег значит нужно обращаться в суд с исковым заявлением на возврат основного долга + применить финансовые санкции.

4.3. Светлана! Вы можете обратиться в Роспотребнадзор, а также написать претензию в магазин отправить по почте, а потом обратитьсяв суд! Удачи!

5.1. Претензия пишется в произвольной форме. Проверку качества и экспертизу в пределах гарантийного срока должен организовать продавец.
Ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 “О защите прав потребителей”:
Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

6.1. Возможно, для этого необходима письменная претензия на основе норм ГК со своими требованиями, первую претензию зафиксировали в магазине?

6.2. Составляйте претензию и передавайте ее в адрес продавца или производителя (на Ваш выбор). В течении 10 дней Вам должны дать ответ. В случае его отсутствия, либо если ответ Вас не устроит, можете обращаться в суд с исковым заявлением.
Удачи Вам!

7.1. Взыскать его стоимость в претензионном порядке, срок гарантии еще не прошел?

8.1. Других вариантов нет. Возврат денежных средств могут произвести только после заключения экспертизы о производственном браке.

8.2. доставка производится за счет магазина.Либо он обязан возместить расходы.Пишите претензию,ст.18 закона о защите прав потребителей

8.3. Дойдет до суда.

9.1. Для составления претензии нужно ознакомиться с документами на покупку, они сохранились?

9.2. Пишите претензию на основании ст.18 закона о защите прав потребителей.Требуйте вернуть деньги или заменить некачественный товар.

10.1. 1. должны составить акт приема-передачи
2. нет, не обязаны

11.1. требуйте возврата денежных средств согласно ФЗ РФ “О защите прав потребителей”.

12.1. Подавайте претензию. Гарантия в любом случае есть, независимо от того, кто собирал диван. В случае отказа обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей.

13.1. Вам необходимо обращаться в суд с иском.

13.2. Вы имеете право не присутствовать при проведении проверки.

Источник: www.9111.ru

Ремонт раскладных и выкатных механизмов дивана своими руками

Внезапная поломка механизмов трансформации дивана может доставить достаточно много хлопот владельцу. Скрипы, перекосы, невозможность разложить и сложить диван, нарушение сна постоянно напоминают нам о безотлагательности срочного ремонта. Можно, конечно же, обратиться к мастеру и вызвать профессионала, чтобы он все починил, но зачастую данные поломки трансформации диванов можно исправить и своими руками. Основные виды поломок и варианты их решения мы и рассмотрим в данной статье.

Виды и типы механизмов

Сегодня мебельное производство насчитывает большое количество типов и видов механизмов. Ниже на фото представлены только некоторые из них (самые распространенные):

Клик-кляк

Механизм «клик-кляк» имеет три положения, одно лежачее и два для сидения. Устанавливается обычно на современных моделях ламельного типа.

Мералакс

Мералакс — это один из надежных механизмов раскладки по типу «французская раскладушка». Имеет ортопедический эффект в двух вариантах – ламельный и металлического плетения.

Дельфин

Механизм «дельфин» — это именно тот вариант, который сочетает в себе компактность и удобство. На боковые части рамки крепится сиденье, вытягивая механизм из ниши «на себя» в верхнее горизонтальное положение за поперечную планку и мы получаем полноценное спальное место.

Это самый простой из всех существующих механизмов. В качественном исполнении отличается устойчивостью и долговечностью, но, как правило, металл, из которого он сделан, оставляет желать лучшего.

Аккордеон

Механизм «аккордеон» — один из наиболее популярных механизмов трансформации диванов, имеет три положения раскладки.

Одна часть неподвижна, две остальные имеют подвижные части, фиксирующиеся замками.

Сейчас устанавливается в основном на современных моделях мягкой мебели.

Самый распространенный механизм устанавливается на диван-книжку. Он довольно прост в раскладке имеет ряд преимуществ по отношению к другим моделям. Вся конструкция сделана из толстого металла и качественных заклепок.

Так же вы можете ознакомиться и с другими видами механизмов трансформации дивана в статье Обзор механизмов трансформации диванов.

Модели, представленные на фото, обладают своими индивидуальными характеристиками. Здесь играет роль не только угол наклона, влияющий на опускание и подъем веса, но и материал, из которого они изготовлены.

Многие изготовители для данных механизмов применяют тонкостенный металл и заклепки очень низкого качества, из-за этого мебель приходит в негодность за очень короткий срок.

Если нет возможности заменить поломанные механизмы на новые, можно произвести ремонт в домашних условиях. Конечно, не всегда все получится сделать так как надо, но продлить и дать «вторую» жизнь мебели вполне реально.

Ремонт механизмов диванов на дому

Итак, что же в данных механизмах можно отремонтировать в домашних условиях:

• Заменить латы, сетки и ламели.
• Заменить пружины, заклепки.
• Укрепить каркас с помощью сварки.
• Заменить ролики.

Ремонт механизма «дивана книжка»

Прежде чем приступить к ремонту, нужно определить степень и причину поломки. Как правило, здесь ломаются в основном заклепки направляющей планки, которая крепится болтами к каркасу дивана. Они полностью вылетают или появляется выработка, приводящая к увеличению зазоров.

Для работы нам понадобятся инструменты:

1. Дрель или шуруповерт
2. Заклепки
3. Молоток
4. Наковальня или любая другая массивная подставка

Нужно жестко закрепить механизм на поверхности стола, к примеру, с помощью струбцин. Дрелью высверливаем поломанную заклепку, начиная с маленького сверла и постепенно переходя на нужный размер.

Чтобы подобрать нужный диаметр сверла, размер клепки и ее толщину измеряем штангенциркулем. Вставляем в отверстие, шляпкой вниз, а та часть, которая будет заклепываться, должна смотреть вверх.

Если не получается отремонтировать механизм с помощью заклепок, планку можно закрепить с помощью болта с гайкой.

Здесь очень важно подобрать нужную длину, чтобы болт не упирался в каркас с внутренней стороны, ведь обрезать его после установки будет не совсем удобно!

Ремонт механизма дивана «аккордеон»

Данная конструкция имеет некоторое количество мелких деталей, которые влияют на правильную раскладку дивана. Естественно, что и ремонт будет иметь свои сложности, но при правильном подходе можно решить и этот вопрос.

На рисунке показаны основные элементы «аккордеона» (наиболее уязвимые его детали), так как именно они несут основную нагрузку.

По истечении времени эксплуатации некоторые из них требуют, в лучшем случае, ремонта, а в худшем – замены.

Ролики подлежат замене. В домашних условиях можно поменять полиуретановую основу колеса, подобрав нужный его размер (по высоте). Высверлив крепежную ось, ее можно заменить обычным болтом с двумя гайками для лучшей фиксации колеса.

Буковые ламели в силу своей жесткости и прочности сломать практически невозможно, хотя бывают исключения из правил. Ломаются в основном крепления, которые «держат» ламель.

На фото видно, что вставка для ламели крепится к металлическому каркасу с помощью заклепок.

В специализированных магазинах продается практически вся мебельная фурнитура, в том числе и нужные нам «карманы».

Для их замены нам понадобится дрель, с помощью которой нам нужно высверлить заклепки. Проверяем их ширину и толщину для того, чтобы не было ненужных зазоров.

Заклепывать можно с помощью меньшего и большего размера молотков или с помощью специального приспособления для установки заклепок.

Но лучшим вариантом установки держателя для ламели будет обычный болт с гайкой.

Ремонт механизма дивана «Клик кляк»

На сегодняшний день механизмы «Клик кляк» по качеству эксплуатации оставляют желать лучшего. Производители не сильно уделяют внимание прочности, рассчитывая на большую площадь каркаса (чем больше площадь, тем устойчивее изделие).

Корпус в местах локализации веса гнется, так как выполнен из листового железа, от этого ломается сам замок трансформации.

В домашних условиях произвести ремонт бывает весьма проблематично, возможна только полная его замена.

Для того, чтобы механизм прослужил долгое время, нужно вовремя смазывать трущиеся места соединений.

На рисунке ниже они показаны стрелками.

Частая причина поломки и быстрого выхода из строя механизма — это не вовремя подтянутые крепежные болты между деревянным каркасом и механизмом.

В процессе эксплуатации появляются большие зазоры, которые приводят к перекосам и выработке.

Ремонт выкатного механизма дивана

Выкатной механизм дивана — это одна из самых прочных и надежных конструкций, но, как оказалось, и он может прийти в негодность за очень короткое время.

Причина такой недолговечности в некачественных элементах раскладки, в частности, в роликах. Для надежной разборки и сборки механизма ролики должны легко вращаться и скользить беспрепятственно по поверхности.

Посмотрите видео, как домашний мастер меняет направляющий ролик дивана с механизмом Дельфин:

В данной статье были описаны лишь основные причины и варианты поломок механизмов трансформации диванов, которые без специальной на то подготовки сможет выполнить практически любой хозяин.

Предостережение

Всегда следует помнить, что произвести капитальный ремонт механизма раскладки дивана сможет только подготовленный специалист с необходимым набором инструментов. Он всегда сможет точно определить и устранить причину поломки на качественном уровне.

Не имея надлежащего опыта, такой ремонт может привести к еще большим неисправностям, поэтому, при обнаружении проблемы очень внимательно изучите причину поломки вашего любимого дивана, оцените сложность конструкции и свои силы, а так же, если все-таки решили сделать ремонт механизмов дивана своими руками, очень ответственно подойдите к самому процессу.

Источник: mebsam.com

8 признаков качественного дивана

Заказали новый диван? Несколько дней ожидания, согласование даты доставки, звонок от экспедитора… И вот, он перед вами. Как сделать вывод о качестве мягкой мебели по внешнему виду? Расскажем в нашей статье.

1. Ровные швы

Самые распространенные виды шва на чехлах мягкой мебели: простой, двойной и ложный двойной. Какую бы разновидность не использовал производитель, строчка должна быть ровной, натяжение нити – одинаковым по всей длине шва, а стежки – идентичными друг другу. Фабричное качество не предусматривает ослабевания нити или, наоборот, стяжек, торчащих ниток и прочих «погрешностей». Швы могут быть и декоративными – на спинке или сидении, на подлокотниках или подушках. Не смотря на то, что никаких функций, кроме украшения, они не выполняют, требования к ним должны быть не менее жесткими.

2. Красивая отделка

Кант на подлокотниках или подушках, стяжка «капитоне» на спинке или складки на основании дивана – качественную отделку видно сразу. Правила те же – ровные линии, идентичные повторяющиеся элементы декора.

3. Хорошая обивка

Какой будет обивка в эксплуатации, покажет время. А для того, чтобы проверить качество дивана в момент получения, осмотрите материал: он должен быть равномерно натянут, не допускаются провисания или складки, не предусмотренные дизайном. Проведите рукой по сиденью – ткань на хорошей мебели не сбаривается и доставляет приятные тактильные ощущения.

4. Упругий наполнитель

Надавите рукой на любой мягкий элемент, после чего отпустите руку – сиденье, спинка или подушка должны мгновенно восстановить форму. Если на поверхности останется вмятина, ваш новый диван быстро потеряет первоначальный вид и пойдет «ямами».

Сядьте на сиденье, облокотитесь на спинку, положите руки на подлокотники. Расслабьтесь и прислушайтесь к ощущениям. Удобно? Значит, диван по-настоящему ваш!

5. Простота трансформации

Если конструкция нового дивана подразумевает трансформацию, обязательно попробуйте разложить и сложить его. Механизмов существует много, однако, для всех действует единое правило – вы не должны прилагать значительных физических усилий при подготовке ко сну.

Делайте поправку на то, что механизм новый. Возможно, ему требуется несколько дней, чтобы «разработаться»

6. Обработка поверхностей

Поднимите сиденье – все поверхности должны быть качественно обработаны. Никаких заусенцев и заноз на дереве, гладкая ламинированная поверхность ДСП – вот, что вы должны увидеть «внутри» дивана. Если модель не раскладывается, осмотрите ее со всех сторон на предмет недоработок.

7. Задняя стенка

Задняя поверхность спинки у диванов эконом-класса обычно выполнена из так называемой «технической» (недорогой) ткани. Если вы собираетесь установить диван вплотную к стене, это вам не помешает, а наоборот, позволит сэкономить. Недовольство должно возникнуть, если в момент покупки в магазине диван был обтянут основной тканью целиком. В этом случае техническая ткань на задней стенке – попытка производителя дополнительно заработать на вас.

8. Фурнитура

Качество декоративных пуговиц, петель, накладок, хромированных элементов не должно вызывать у вас никаких сомнений. Использование дешевой фурнитуры – это сигнал к тому, что диван изготовлен по принципу тотальной экономии на материалах.

Надеемся, наши советы помогут вам купить по-настоящему удобную и качественную модель. Ведь мебель начинается с дивана!

Источник: m.divan.ru

Как отремонтировать диван в домашних условиях?

Эта статья написана для домашних умельцев, желающих сэкономить деньги, получить моральное удовольствие от сделанного, а также добавить знаний о предмете в свой жизненный багаж. Речь пойдёт о совдеповских диванах-кроватях, коих ещё предостаточно в жилищах наших сограждан.

Итак, сначала разберёмся в конструкции. Диван-кровать (их ещё называют книжками) состоит из:

1) сиденья и спинки, скреплённых между собой механизмами (замками), которые складывают и раскладывают диван;

2) поддона, куда складывается постельное бельё, к поддону механизмами крепятся сиденье и спинка;

3) две боковины, которые болтами крепятся к поддону.

Необходимое условие: целые деревянные каркасы и исправные механизмы и место для ремонта.

Теперь разбираем диван. Вначале необходимо открутить боковины. Это делается при помощи гаечного ключа нужного размера. Сняв боковины, вы увидите механизмы. Они также зафиксированы болтами на поддоне (реже шурупами). Откручиваем гаечным ключом гайки, и тут понадобится помощь ещё одного человека, чтобы снять спинку и сиденье с поддона и перевернуть.

Далее нужно снять с сиденья и спинки механизмы. Они прикручены болтами или шурупами. Если механизмы сильно изношены, то их надо менять. Отделив сиденье от спинки, приступаем к их разборке.

Спинка. Сначала снимаем старый чехол. Обычно чехол «пристрелян» пневмостеплером скобой. Снимается скоба плоской отвёрткой и плоскогубцами. Под чехлом — либо пенополиуретан с морской травой (импортные диваны), либо ватный матрац (советские диваны). Под матрацем — пружинный блок, прибитый к деревянному каркасу гвоздями. Тут надо заметить, что будет много пыли, поэтому надо работать аккуратно.

Снимаем с каркаса пружинный блок и производим его ремонт. Если есть поломанные пружины, то их вытаскиваем, выкручивая тонкую пружину сверху и снизу плоскогубцами. На место поломанной ставим целую пружину (взять можно, «распотрошив» выброшенный диван или матрац). Просевшие пружины, не снимая с блока, растягиваем руками. Ставим отремонтированный блок на место и прибиваем гвоздями к каркасу.

Так же реставрируется и сиденье. Отличие одно: на сиденье больше поломанных и просевших пружин.

И здесь есть одна хитрость, которая поможет существенно увеличить упругость вашего дивана и долговечность. Нарезаете ножом старый поролон, этими кусками плотно набиваете пружинный блок. Вот основа вашего дивана готова. Теперь пружину укрываем плотным толстым материалом (подойдут старые шерстяные одеяла) и, натягивая, прибиваем к каркасу мелкими гвоздями.

Далее понадобится мебельный поролон. Он продаётся в хозяйственных магазинах. Длина 2 метра, ширина 1 метр, разной толщины. Нам достаточно толщины 4 см. Требуется два таких листа. Теперь надо прибить поролон к каркасу. Можно гвоздями длиной 3−4 см с загибом. Но лучше и удобней ручным степлером (ножка скобы длиной не менее 14 мм). Степлер и скобы можно купить в строймагазинах. Стоит недорого, но очень нужная в доме вещь.

Как прибить поролон? Длинный край (2 метра) поролона прикладываете к внутреннему краю каркаса спинки (где крепятся механизмы), на стык пружинного блока и бруса, при этом свес поролона с торцов должен быть одинаков. И пристреливаете степлером с расстоянием между скобами 3−4 см. Слегка натягиваете поролон к внешнему краю каркаса и пристреливаете к нижнему ребру бруса. Точно таким образом поступаете и с сиденьем. Свисающую с ребра полосу поролона отрезаете ножом.

С торцов поролон отрезать не надо. Оббитые поролоном сиденье и спинку можно оббить ватином с четырех сторон. С торцов натягивать обязательно.

Теперь ставим чехол. Можно поставить старый, предварительно постирав (если он был в хорошем состоянии). Натягиваются вначале длинные стороны, потом торцы, потом уже подгибаете углы.

Несложно поставить и новый чехол. Мебельных тканей сейчас — на любой вкус и кошелёк. Стандартная ширина куска ткани 150 см. На диван (если боковины не оббиваются), надо 5 погонных метров ткани. По 2,5 м на сиденье и спинку. Сначала вымеряете ширину спинки и сиденья по поролону, добавляя припуски на подгиб, и отрезаете длину. Был кусок 2,5 м на 1,5 м, а стал, к примеру, 2,5 м на 0,8−1,2 м (в зависимости от ширины спинки и сиденья). Оббиваете степлером (ножка скобы 10 мм) сначала длинные стороны, потом торцы, углы подворачивая внутрь. Ткань надо натягивать сильно и равномерно. Не получится первый раз, вытащите скобу и перебейте.

Подвёрнутые углы аккуратно зашейте иглой с ниткой в цвет ткани. Получится не намного хуже, чем это сделала бы швейная машинка и профессиональная швея. Дальше ставите на место механизмы (не ошибитесь — левый, правый), пристреливаете на низ сиденья и спинки бязь, если она там была. Крепите механизмы на поддон и ставите на место боковины. Если боковины оббиваются тканью, оббить их, имея уже такой опыт, не составит труда.

У-уфф! Вот у вас новенький диван. Можете эту работу смело занести себе в актив, под одобрительные возгласы родственников и знакомых. Теперь можно открывать мастерскую на дому и пополнять семейный бюджет. А впоследствии — даже открыть своё дело, нанять и обучить работников, в корне поменяв, например, свою профессию.

Калькуляция расходов и количество потраченного времени. Сильно не напрягаясь, можно уложиться за выходные, заранее подготовив материалы и инструменты. Стоимость материалов (г. Белгород): поролон — 800 р., гобелен — 1000 р., ватин, бязь — 400 р., степлер — 400 р., скоба, 2 пачки — 100 р., саморезы — 50 р. (остальной инструмент у мужика должен быть дома).

Итого — 2750 рублей. Плюс опыт, сын ошибок трудных, и гений — парадоксов в друг (А.С. Пушкин). Стоимость простого дивана в мебельном салоне 20000 — 30000 р. Разницу посчитайте сами. Успехов в творчестве!

Источник: shkolazhizni.ru

Важный вопрос: проседает ли пенополиуретан на диване

Вряд ли кому-то захочется покупать диван, который через считанные месяцы потеряет свою форму и станет просиженным. Для того, чтобы не допустить ошибку при покупке, хотелось бы заранее определить, проседает ли пенополиуретан на диване. К сожалению, сделать это не так просто.

Многочисленные истории о том, как быстро новый вроде бы диван становится ни на что не годным из-за износа поролона, использованного в качестве набивки, породили множество мифов о том, как хороши были старые добрые пружинные матрасы, и как плохи нынешние, быстро оседающие под тяжестью сидящих на них людей.

Между тем, специалисты и мебельные мастера утверждают, что дело тут вовсе не в отсутствии пружин. Правда, сделанные в советское время пружинные диваны и вправду успешно дожили до наших дней оставаясь упругими, однако современные образцы, в которых задействованы пружины, особой долговечностью зачастую не блещут. Причина этого низкое качество стали, из которой сделаны пружины, а иногда и дефекты самих пружин.

Проще говоря, новые пружинные диваны продавливаются по той же причине, что и поролоновые попросту из-за неважного качества изготовления и использованных материалов. Из этого следует, что и пенополиуретан (он же поролон) вполне может оказаться высококачественным и тогда диван прослужит долго.

Убедиться в том, что среди поролоновых диванов не так мало настоящих долгожителей, сравнительно нетрудно. Вопрос тут в другом почему же некоторые диваны так быстро изнашиваются? Может показаться, что производители просто пожалели пенополиуретан и не положили его внутрь дивана в нужном количестве. Это ложная версия количество листов поролона всегда одно и то же. В действительности способность поролона успешно держать нагрузку зависит исключительно от плотности материала.

Существуют технические стандарты, в соответствии с которыми при изготовлении мягкой мебели нельзя использовать пенополиуретан с плотностью менее 30 килограммов на кубометр. Увы, но на рынке все еще много недобросовестных производителей, которые используют менее плотный материал иногда всего в 18 килограммов на кубометр. Результаты приобретения дивана с таким поролоном плачевны.

Как это ни печально, определить на глаз, или на ощупь плотноть пенополиуретана совершенно невозможно. Поэтому, трогая диван, невозможно убедиться в его качестве. Единственный путь, по которому можно пойти это спросить у продавца о плотности пенополиуретана.

Магазины всегда располагают исчерпывающей и, главное, достоверной информацией о каждом товаре. Если продавец не будет кривить душой можно узнать плотность пенополиуретана. Конечно, ориентироваться нужно на показатели в 30 килограммов на кубический метр и выше.

Источник: russianstartuprating.ru